LAPTOP? ZAJEŻDŻAMY DO BÓLU. AŻ PADNIE.
A WIESZ, CO SIĘ DZIEJE W ŚRODKU?
BRAK ŚWIADOMOŚCI, NA CO DZIEŃ.
PRZYPADKI Z ŻYCIA WZIĘTE.
Kolejny post inspirowany wydarzeniami prawdziwymi. Samo życie.
Pisaliśmy o tym, że sprzęt komputerowy to urządzenia, o które trzeba odpowiednio zadbać.
Wierzcie nam. Laptop bardzo nie lubi kurzu, temperatury, wilgoci, długotrwałego przegrzania, czy wstrząsów.
Niestety wiele osób nie ma takiej świadomości. A potem problem.
Zamieściliśmy parę zdjęć komputerów, które przeszły takie wydarzenia.
W rozmowach z klientami padają takie oto stwierdzenia:
„Z komputerem wszystko w porządku. Jak coś się stanie, to przyjdę”.
„Trochę ostatnio pochodził, ale nic mu nie jest”
„Kurz? A u nas czysto jest, sprzątamy. Jaki kurz?”
„Trochę słychać wentylator, ale nie jest jeszcze tak źle”
„Czasem trochę zwalnia, ale to pewnie ten internet”.
CODZIENNE SYTUACJE, Z OPOWIEŚCI KLIENTÓW:
Gdy komputer nie chce się wyłączyć, to wyłączany jest przyciskiem zasilania. Na twardo.
Zamiast wyłączenia, zamykana jest klapa i laptop pod pachę. I w drogę.
Laptopy używane są w każdych warunkach. Wstrząsy, temperatura, deszcz – nie ma znaczenia.
Parę laptopów trafiło do nas 2 tygodnie po zalaniu. Klienci suszyli suszarką.
Jeden prawie zakwitł w środku, po zalaniu. Flora bakteryjna w pełni.
To tylko parę przykładów.
OSOBNY PROBLEM TO OPROGRAMOWANIE I SYSTEM OPERACYJNY.
Brak aktualnych sterowników, czy wersji systemu. Bardzo częste. To powoduje dodatkowe problemy ze sprzętem, czy działaniem laptopa. Jest też niebezpieczne.
Luki programowe to duże zagrożenie, zwłaszcza jeśli komputer służy do bankowości internetowej. To łatwy cel dla hackerów.
Gdy pytamy o aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa – klienci z reguły robią wielkie oczy.
„A to trzeba to robić? Samo się nie zrobi?”
„A po co to, przecież wszystko działa dobrze…”
„Znajomy mówił, że lepiej nie aktualizować, bo się psuje…”
A to wszystko tylko wierzchołek „góry lodowej”.
KLASYCZNE ZDANIA W ROZMOWIE Z KLIENTEM (TELEFON, OSOBIŚCIE)
Zdanie nr. 1
„ALE U MNIE Z KOMPUTEREM WSZYSTKO W PORZĄDKU, NIC SIĘ NIE DZIEJE”.
Zdanie nr. 2
„ALE MÓJ MĄŻ, SYN JEST INFORMATYKIEM. ŚWIETNIE SOBIE RADZI Z KOMPUTEREM”.
Zdanie nr. 3
„ALE WSZYSTKO JEST W PORZĄDKU. TYLE CZASU CHODZI I NIC MU NIE JEST …”
Nawet jeśli laptop przez lata nie był serwisowany.
Około 80 proc. rozmów zaczyna się od takich stwierdzeń.
Zastanawiające, prawda?
Dopiero po paru pytaniach dodatkowych, zaczyna się pojawiać, że jednak coś jest na rzeczy. Ale najpierw trzeba przebić się przez mur błędnych wyobrażeń i stereotypów.
W pierwszym momencie wszyscy starają się udowodnić, że wszystko jest absolutnie w porządku.
WNIOSEK.
BRAK PODSTAWOWEJ ŚWIADOMOŚCI W TYM TEMACIE.
Napiszcie, jakie jest Wasze zdanie na ten temat.
Dlaczego o tym piszemy?
Bo w obecnej sytuacji pandemii komputer może nas uchronić przed wieloma problemami, ale wtedy, gdy odpowiednio o niego zadbamy.
Dlatego prosimy:
Zadbajcie o swój sprzęt, to kwestia Waszego zdrowia i bezpieczeństwa!!!
Dlatego.
Zapraszamy do nas, doradzimy, pomożemy, sprawdzimy.
Speclab Komputery i nowe technologie: https://www.speclab.com.pl/
Nasza oferta: https://www.speclab.com.pl/oferta.html
Nasze Serwisy:
SpecLab Komputery technologie: speclab.com.pl
Speclab E-Sklep : https://www.speclab.com.pl/oferta.html#allegro
Facebook: https://www.facebook.com/speclabserwis/
Projekt: strona www: projektfirmagdynia.com.pl
Facebook: https://www.facebook.com/projekt.gdynia/
Projekt Nieruchomości : projektnieruchomosci.pl
Facebook: https://www.facebook.com/projektnieruchmosci/
Goya Art : facebook.com/goya.hand.made/
Zapraszamy.
Sam często łapię się na tym, że zamykam tylko klapę od laptopa, bo tak jest wygodniej. Niestety trzeba zmieniać te nawyki, żeby potem nie narzekać na to, że sprzęt coraz gorzej działa, bo to będzie prowadzić jedynie do różnych awarii.